Protection des données
Mise à jour : janvier 2026
Responsable
Les données issues du formulaire sont traitées par Lavelis (SARL), 14 rue Plantagenêt, 49100 Angers. Contact : [email protected].
Données recueillies
Nom, téléphone, email, objet et message. Ces informations sont volontairement transmises par vous et limitées au strict nécessaire pour traiter votre demande.
Finalité et base légale
Répondre à une demande de conseil, de livraison, de pose ou de dépannage et assurer le suivi de la relation client. Traitement fondé sur votre consentement et l'intérêt légitime de Lavelis (art. 6 du RGPD).
Conservation
Demandes sans suite : 24 mois. Dossiers clients : durée légale liée aux obligations comptables et à la garantie des appareils.
Destinataires
Seuls les salariés de Lavelis et notre hébergeur technique accèdent à vos données. Aucune revente à des tiers.
Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité auprès de [email protected]. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).